Termos de Uso

1. Identificação

PlayFlix Digital. Contato oficial pelo WhatsApp: +55 (98) 98174-3931.

2. Objeto

A PlayFlix Digital comercializa acesso a serviços de televisão e streaming pela internet conforme o plano contratado. A contratação é sempre precedida de conversa com a equipe para verificação de compatibilidade e esclarecimento das condições.

3. Conteúdo autorizado

A PlayFlix Digital comercializa exclusivamente serviços e conteúdos para os quais possui autorização de distribuição. Documentação, contratos e canais oficiais podem ser solicitados à nossa equipe pelo WhatsApp.

Caso qualquer serviço ou conteúdo seja fornecido por terceiros, a responsabilidade e a licença aplicável serão informadas ao cliente antes da contratação.

4. Requisitos e limitações

A experiência depende da velocidade e estabilidade da conexão de internet, do dispositivo utilizado, da região e dos direitos de distribuição disponíveis. Não garantimos ausência de instabilidade, resolução específica nem funcionamento em qualquer aparelho.

5. Pagamentos e renovação

Pagamento por Pix. A renovação é manual. Alguns dias antes do vencimento, você recebe uma mensagem de aviso e um link para pagar se desejar renovar.

6. Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento pelo WhatsApp. O pagamento não é recorrente; cada renovação depende de uma nova confirmação.

7. Foro e atualizações

Aplicam-se as normas de proteção ao consumidor e a legislação brasileira vigente. Alterações nestes termos serão informadas nesta página.